Klacht

Klachtenprocedure

Wanneer u een klacht heeft hopen we deze zo goed mogelijk op te kunnen lossen.

De Boerderijopvang is een kleine en open organisatie die vertrouwen erg belangrijk vind. We hebben niet te maken met meerdere lagen in de organisatie waardoor wij erop vertrouwen dat u bij ons aanklopt als iets niet goed is gegaan.

Mocht u hier behoefte aan hebben dan kunt u altijd gebruikmaken van de klachtenprocedure welke ter inzage aanwezig is op de vestiging. Ook kunt u zich wenden tot de stichting Klachtenloket Kinderopvang welke telefonisch te bereiken is onder nummer: 0900-1877 of via e-mail: info@klachtenloket-kinderopvang.nl